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Melden und Kontaktstelle

Diese Seite erfüllt die Artikel 11, 12 und 16 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act). Sie sagt, an wen man sich wendet und was mit einer Meldung passiert.

1. Kontaktstelle

Für Nutzerinnen und Nutzer (Art. 12) und für Behörden, die Kommission und den Koordinator für digitale Dienste (Art. 11) gibt es dieselbe zentrale Stelle:

Finn Dehmer — Vertriebscoaching und Sales-Betreuung
Rheinauer Ring 66/3, 76437 Rastatt, Deutschland
E-Mail: info@finndehmersales.de
Telefon: 0176 21452924

Wir kommunizieren auf Deutsch und Englisch. Die Kontaktstelle ist direkt erreichbar; es ist kein Formular und kein automatisiertes System zwischengeschaltet. Einen Vertreter nach Art. 13 benötigen wir nicht, da wir in der Union niedergelassen sind.

2. Rechtswidrige Inhalte melden

In der App hat jeder Beitrag, Kommentar, Deal-Win, jede Circle-Nachricht und jedes Profil einen Melden-Knopf. Das ist der schnellste Weg, weil die Meldung dann schon weiß, worum es geht.

Wir fragen dabei nach:

worum es geht (Kategorie),
einer Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig ist,
und deiner Bestätigung, dass die Angaben nach bestem Wissen zutreffen.

Wer nicht angemeldet ist oder lieber schreibt, kann die Meldung auch per E-Mail an die oben genannte Kontaktstelle schicken. Nenne darin bitte, wo der Inhalt steht, warum er rechtswidrig ist, und ob wir dich zurückrufen dürfen.

Private Nachrichten. Chats zwischen zwei Mitgliedern lesen wir nicht mit, auch nicht auf Meldung hin — das wäre ein Eingriff in die Vertraulichkeit aller Beteiligten. Wenn dich jemand im Chat belästigt, melde das Profil dieser Person. Darüber können wir handeln, ohne mitzulesen.

3. Was dann passiert

Sofort: Du bekommst eine Eingangsbestätigung mit Zeitpunkt (Art. 16 Abs. 4).
Prüfung: Ein Mensch sieht sich die Sache an. Wir setzen dafür keine automatisierten Mittel ein — weder zur Erkennung noch zur Entscheidung (Art. 16 Abs. 6).
Entscheidung: Du erfährst, wie entschieden wurde und warum — auch dann, wenn wir keinen Verstoß sehen (Art. 16 Abs. 5).
Gegenüber dem Betroffenen: Wer einen Inhalt eingestellt hat, der entfernt oder eingeschränkt wird, bekommt eine Begründung nach Art. 17: was entschieden wurde, auf welchen Sachverhalt es sich stützt, auf welche Grundlage (Gesetz oder unsere Community-Richtlinien), für welchen Umfang und mit welcher Widerspruchsmöglichkeit.

Missbräuchliche Meldungen — also wiederholt offensichtlich unbegründete — können dazu führen, dass wir Meldungen aus diesem Konto vorübergehend nicht mehr bearbeiten. Wir sagen vorher Bescheid.

4. Widerspruch gegen eine Entscheidung

Jede Entscheidung gegen deine Inhalte steht in der App unter Mehr › Meine Moderationsentscheidungen, mit einem Knopf zum Widerspruch. Wir prüfen ihn und antworten schriftlich. Ist die Entscheidung falsch gewesen, nehmen wir sie zurück.

Unabhängig davon steht dir der Rechtsweg offen. Salesium Network ist ein Kleinunternehmen im Sinne der Empfehlung 2003/361/EG; die zusätzlichen Pflichten für Online-Plattformen aus Abschnitt 3 des Digital Services Act (Art. 19 Abs. 1) gelten für uns nicht. Das hier beschriebene Widerspruchsverfahren bieten wir freiwillig an — und halten uns daran.

5. Zuständige Aufsicht

Koordinator für digitale Dienste in Deutschland ist die Bundesnetzagentur, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn.

Stand: September 2026

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